Opinion: La réponse de Final Fantasy XIV Dev à Sage Icon est quelque chose dont l’industrie des jeux devrait tirer des leçons

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À la fin de la semaine dernière, des nouvelles sont sorties de Square Enix avec Final Fantasy XIV le producteur Naoki Yoshida annonçant une refonte de l’icône d’une classe à venir. Ce changement a été provoqué par les commentaires de la communauté au sujet d’une phobie moins connue que l’icône originale aurait pu être considérée comme déclenchant pour ceux qui souffrent de trypophobie. En conséquence, le FFXIV a rapidement remanié l’icône pour apaiser ces inquiétudes. C’est ce type d’action, en veillant même au plus petit sous-ensemble de joueurs qui soutiennent le jeu, c’est quelque chose dont chaque studio de jeu devrait apprendre.

Avouons-le : la grande majorité des joueurs n’auraient jamais fait la corrélation entre le logo Sage initialement proposé dans le prochain Endwalker l’expansion et une phobie dont souffrent les gens. L’icône d’origine présentait un petit groupe de trous, apparemment inoffensifs pour la plupart, mais pourrait déclencher un épisode pour ceux qui souffrent de trypophobie. La phobie elle-même est la peur, ou le dégoût, des trous serrés selon Healthline, et ce n’est pas si bien connu. Les choses que beaucoup de gens regardent quotidiennement sans problème, du nid d’abeilles aux fraises, peuvent provoquer une attaque pénible de la part de ceux qui souffrent de la phobie.

Certes, j’en ai entendu parler pour la première fois par ma fille de 12 ans. Elle, comme certains, se sent dégoûtée quand elle voit des trous serrés. Cela n’arrive pas tout le temps avec elle, mais je le remarque davantage maintenant qu’elle m’a fait prendre conscience que c’est quelque chose qui la dérange. Donc, en voyant le logo original, ma première pensée aussi était de savoir comment les personnes qui souffraient de la phobie pourraient prendre le design.

L’icône originale présentée avant la sortie de novembre de Final Fantasy XIV Endwalker n’a apparemment pas été perçu comme quelque chose de nuisible ou d’offensant par la grande majorité des gens. Pourtant, un petit sous-ensemble de la base de joueurs a exprimé une certaine inquiétude, à la fois ceux qui souffrent de la phobie et ceux qui en sont conscients.

Et l’équipe derrière l’un des MMO les plus populaires de l’un des plus grands studios et éditeurs de jeux de la planète a écouté et joué. Cela pour moi ne peut pas être surestimé.

Il est vrai que changer l’icône de quelque chose peut sembler peu. L’icône originale et la nouvelle icône partagent une grande partie de la même philosophie de conception, selon le producteur Naoki Yoshida qui a annoncé le changement vendredi dernier. Nous ne publierons pas l’original dans cet article afin d’épargner à ceux qui souffrent de la phobie la peine de le voir, mais la nouvelle icône a l’air élégante et reste fidèle à la philosophie derrière l’icône d’origine.

Pourtant, le fait que l’équipe ait écouté même un petit nombre de fans qui pourraient trouver cela angoissant en dit long sur les personnes derrière le MMORPG.

Avec la montée en puissance menant à l’automne et au lancement éventuel de Endwalker, en interne, l’équipe aurait pu facilement mettre cela en veilleuse, en reléguant quelque chose à laquelle ils auraient « éventuellement ». Au lieu de cela, les ressources ont été détournées pour créer la nouvelle icône et aider les fans qui pourraient trouver le déclencheur original à pouvoir profiter du MMO sans souci.

Changer une icône n’est pas aussi important que de repenser un combat de boss ou un type de monstre pour répondre à d’autres phobies réelles, mais c’est quelque chose.

Final Fantasy XIV célèbre une énorme montée en popularité en ce moment. Les serveurs sont pleins et l’équipe gère cela du mieux qu’elle peut, compte tenu de la technologie des serveurs et de l’impulsion inattendue qu’une myriade de facteurs contribuent à la popularité du MMO. Des décisions comme celle-ci gagnent la bonne volonté d’une communauté, même si elles peuvent désormais toujours être d’accord avec la philosophie de conception d’une équipe de développement, ou penser que d’autres changements arrivent trop lentement. Cependant, des mouvements comme celui-ci pour s’assurer que même le plus petit nombre de joueurs puisse profiter confortablement de leur jeu est quelque chose dont les autres studios devraient apprendre lorsqu’ils écoutent les préoccupations de leur communauté – qu’elles soient grandes ou petites. Traitez chaque préoccupation comme quelque chose dont on peut tirer des leçons et, si possible, améliorez l’expérience des personnes prêtes à payer de l’argent pour jouer à votre jeu.

Il ne faut pas grand-chose et Final Fantasy XIV l’équipe l’a prouvé la semaine dernière.