https://media.mmorpg.com/images/heroes/posts/136389.jpg
La frontière entre passion et toxicité dans les communautés de joueurs a toujours été mince, mais certains fans de Warframe a récemment porté les choses à un niveau nouveau et inquiétant. Suite à la dernière mise à jour du jeu, qui a introduit un nouveau cadre de personnage et quelques changements dans la façon dont les dégâts étaient calculés, ce qui a commencé comme de simples commentaires de joueurs utiles s’est rapidement transformé en harcèlement, au vitriol et même en menaces de mort envers certains développeurs de Digital Extremes. Malgré Warframe étant un jeu coopératif avec une communauté généralement solidaire, le comportement présenté décrit un comportement qui n’est pas seulement décourageant, mais il est également antithétique à tout ce que représente le genre MMORPG.
Warframe a depuis longtemps cultivé une base d’acteurs incroyablement dévoués dans l’industrie qui semble avoir une énorme endurance. Avec plus d’une décennie de mises à jour, de refontes et de révisions massives toujours en cours, il est clair que toutes les mises à jour ne seront pas gagnantes dès leur sortie. Les joueurs, de leur côté, ont investi leur temps et leur argent dans le jeu et, avec un peu de chance, ils ont construit ce sentiment d’appartenance qui fait la réputation des grands MMO. Pourtant, je ne cesse de m’étonner de voir à quel point la communauté peut être inconstante quand quelque chose d’aussi simple peut briser 12 années d’expériences positives.
Il n’y a jamais de bonne raison
Je veux être clair ici. Il n’y a jamais de bonne raison de menacer de violence un développeur simplement parce qu’il ne fait pas ce que vous voulez. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas montrer votre mécontentement face aux changements qui ne vous satisfont pas. C’est bien d’exprimer votre opinion, mais la « passion » que les développeurs aiment voir – la passion qui cosplaye des personnages et incite les joueurs à se lancer dans toutes sortes de fanarts – est la même passion qui transforme la coopération en corrosif.
Bien sûr, dans le monde sensationnaliste d’aujourd’hui dans lequel nous vivons, où tout doit être provocateur ou ignoré, il n’est pas étonnant que les réponses les plus idiotes ressortent comme un renard dans un poulailler. Je n’essaie pas de donner du crédit à ces mauvais acteurs, ni de les exposer. Au contraire, il ne fait aucun doute que si vous êtes assez vieux pour proférer des bêtises verbales aussi éhontées contre les développeurs d’un jeu auquel vous choisissez de jouer pour vous amuser pendant votre temps libre, alors vous êtes également assez vieux pour mieux savoir.
Il existe une différence cruciale entre exprimer son mécontentement et lancer des attaques personnelles. Lorsque les joueurs recourent à la menace, ils ne participent plus à une communauté, ils l’empoisonnent. L’ironie ici est impossible à ignorer. Les MMORPG ont été conçus autour de l’idée de lien social. Même si vous êtes un joueur solo, il existe un principe sous-jacent : travailler ensemble pour réaliser quelque chose de plus grand en tant que communauté.
Au cours des deux dernières décennies, nous avons vu des jeux aller et venir, des communautés se disperser à mesure que les jeux se fermaient, et pendant tout ce temps, des joueurs passionnés et vocaux ont exprimé leurs opinions et leur mécontentement à des degrés intenses. Nous avons également vu des choses troublantes se produire pendant cette période, dans les situations de jeu les plus élémentaires, depuis des boulots farfelus en sautant dans des avions en raison de simples retards, jusqu’à une « violation du droit d’auteur » perceptuelle. Ce qui m’a vraiment étonné de voir la réaction négative de Warframe Les changements étaient qu’ils étaient relativement sans conséquence, et le problème signalé par les joueurs a été résolu la semaine même où ils ont déposé la plainte.
Oh l’humanité
Il semble qu’il y ait un problème plus large en jeu, qui s’étend au-delà de tout jeu particulier. Internet a rendu l’indignation facile et, dans certains cas, rentable. Il faut quelques secondes pour lancer une insulte, pour déshumaniser quelqu’un derrière un écran. Mais les mots comptent. Les développeurs (et même certains d’entre nous, journalistes… pas ceux d’Ai) ne sont pas des machines sans visage produisant du divertissement. Ce sont des personnes, souvent soumises à une pression croissante pour fournir des mises à jour afin de satisfaire les masses mécontentes d’acteurs divers qui ne seront jamais d’accord sur ce qu’ils veulent. Même s’ils sont écartés, il n’existe aucune base permettant de justifier ce type de critique et de pression sous forme de menaces. Surtout dans un secteur en proie à l’anxiété.
La crainte d’une sorte de normalisation de ce comportement est tout aussi préoccupante. Chaque fois qu’un joueur est témoin d’un harcèlement qui n’est pas contesté, cela renforce l’idée que c’est ainsi que fonctionnent les communautés de joueurs. Bien que ce type de toxicité existe depuis des décennies, ce n’est pas ainsi qu’il existe des fandoms sains. En tant que joueurs, la meilleure voie à suivre a toujours été le partenariat avec les développeurs (quand ils sont prêts à écouter).
Cela ne veut pas dire que les fans ne devraient pas exprimer leur frustration. La critique est essentielle à la croissance, et les développeurs intelligents se rendent compte que les jeux à succès sont construits en collaboration avec leurs fans. La relation est symbiotique. Les fans qui abandonnent le respect, ou à tout le moins la civilité, isolent à la fois les développeurs et les autres joueurs, et cela va à l’encontre de ce qu’est un énorme multijoueur le jeu en ligne est censé faire l’affaire. Pour les joueurs « passionnés » qui ne peuvent pas garder pour eux leurs pensées extrêmement empoisonnées, faites-nous preuve de courtoisie et prenez une pause prolongée dans ce passe-temps.
