Microsoft écope d’une amende de 20 millions de dollars pour avoir collecté les informations personnelles d’enfants sur Xbox

Microsoft a suscité la colère de la Federal Trade Commission des États-Unis et a été condamné à une amende de 20 millions de dollars par l’agence gouvernementale pour avoir pris les informations personnelles d’enfants de 13 ans et moins via l’enregistrement Xbox et conservé les données plus longtemps que nécessaire.

La FTC souligne que les joueurs qui souhaitent jouer à des jeux sur la console Xbox doivent d’abord s’inscrire en fournissant un nom, une date de naissance et une adresse e-mail ; cela fait partie intégrante de la plupart des gens de nos jours, mais le problème est que la console a demandé le consentement parental pour continuer après cette information a été fournie. De plus, la FTC affirme que Microsoft a conservé les données collectées auprès des enfants de 2015 à 2020 même si un parent n’a pas terminé le processus. Ces deux éléments constituent des violations de la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act).

En plus de l’amende, Microsoft est condamné par le tribunal à prendre des mesures pour améliorer la protection de la vie privée des jeunes utilisateurs Xbox, notamment en étendant les protections COPPA à tous les éditeurs tiers qui obtiennent des données utilisateur de Microsoft. Cette ordonnance doit être approuvée par un juge fédéral avant d’entrer en vigueur.

Le règlement et les commandes de la FTC ont incité Microsoft à rédiger un article de blog moelleux indiquant que les joueurs doivent désormais fournir leur date de naissance avant de s’inscrire sur Xbox, ainsi que la promesse de « tester de nouvelles méthodes pour valider l’âge et recueillir les commentaires de l’expérience de nos clients ». ” Quant à la sauvegarde notée des données des enfants, l’entreprise l’attribue à un « problème technique » qui a depuis été corrigé et protégé contre.

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