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Si vous envisagez de passer du temps avec The Elder Scrolls Online aujourd’hui et que vous êtes sur les mégaserveurs européens ou nord-américains, vous devriez probablement simplement choisir un autre MMORPG auquel jouer. Il est peu probable que vous soyez bientôt en jeu.
Il y a environ une heure, au moment d’écrire ces lignes, l’équipe de développement a commencé à enquêter sur des rapports faisant état de pannes et de problèmes de connexion. Il s’avère qu’il y a eu une panne de courant dans le centre de données qui a détruit les mégaserveurs EU et NA ainsi que les pages de compte ESO. Alors que l’équipe cherchait initialement à restaurer les services le plus rapidement possible, les mises à jour de l’équipe indiquent une panne d’au moins 12 heures.
Pendant que nous poursuivons notre enquête, nous souhaitons vous informer de cette panne affectant @TESOnline il faudra beaucoup de temps pour s’en remettre. L’estimation actuelle est d’au moins 12 heures. Nous continuerons à fournir des mises à jour au fur et à mesure que nous aurons des informations à partager.
– Assistance Bethesda (@BethesdaSupport) 12 décembre 2024
Évidemment, les temps d’arrêt sont toujours désagréables pour les joueurs, mais de nombreux joueurs se demandent comment cette panne, qui pourrait encore une fois être plus longue que les 12 heures prévues comme la dernière fois, aura un impact sur plusieurs choses, comme les abonnés qui perdront désormais environ une journée de leur abonnement. (au minimum), des bonus ou des efforts de connexion quotidiens et l’essai ESO Plus qui était censé commencer aujourd’hui.
Une panne précédente cette année a fini par causer environ une semaine de problèmes à l’équipe et a entraîné une indemnisation des joueurs et, malheureusement, des reculs. Nous devrons attendre pour voir quelle sera la gravité de cette panne.
Cela devrait donner lieu à un flux ESO Live intéressant demain… si cela continue à se produire. Vous pouvez suivre les mises à jour des pannes sur les forums officiels.
MISE À JOUR : Oui, la panne durera plus que les 12 heures initialement annoncées, mais le nouveau calendrier ne sera révélé que lorsque l’équipe aura terminé son travail, y compris un redémarrage complet de tout le matériel et tous les tests requis pour ce processus.
MISE À JOUR 2 13/12/2024 : Une nouvelle mise à jour indique que les réparations progressent et qu’une nouvelle estimation du temps de restauration des mégaserveurs PC vise 10h00 HNE. Cela devrait être littéralement d’une minute à l’autre. S’ils surviennent bientôt, cela mettra la panne à un peu moins de 24 heures.
MISE À JOUR 3 13/12/2024 : Les serveurs PC sont sauvegardés. L’équipe travaille actuellement sur d’autres plates-formes et prévoit de les ouvrir plus tard dans la journée.
MISE À JOUR 4 13/12/2024 15h00 HNE : les serveurs de console sont sauvegardés. Nous attendons maintenant de voir quelles extensions d’indemnisation/d’essai seront accordées.
MISE À JOUR 5 13/12/2024 18h00 HNE : Elder Scrolls distribue une compensation sous la forme d’une prolongation d’un jour de l’essai gratuit d’ESO Plus (jusqu’au 20), et en l’ajoutant aux deux premiers jours du mois de janvier. bonus de connexion avec 1000 sceaux d’effort et 5 parchemins XP de Grand Gold Coast.
