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Sandbox Interactive a publié une mise à jour sur les attaques DDoS, les déconnexions et les problèmes de paiement rencontrés par Albion Online depuis le week-end. Dans sa dernière mise à jour du forum, le studio a exprimé sa déception face aux perturbations et a réitéré son engagement à fournir une expérience de jeu fluide et transparente.
Selon le studio, les problèmes découlent tous des attaques DDoS en cours et bien qu’ils fassent de leur mieux pour atténuer ses effets et tenir la communauté informée, il n’est toujours pas clair s’ils sont vraiment sortis du bois.
« La mauvaise nouvelle est que, puisque l’attaquant est extrêmement dévoué et créatif dans ses efforts, il faudra probablement plus de temps pour l’empêcher complètement d’avoir un impact sur les systèmes d’Albion Online », ont déclaré les développeurs. «Nous et notre hôte de serveur travaillons sans relâche sur des solutions appropriées pour remédier à la situation frustrante. Nous nous engageons à résoudre ce problème dès que possible. »
Ils ont également promis une compensation pour tous les joueurs concernés et commenceront à mettre en place un programme de compensation approprié une fois que les choses se seront stabilisées.
Outre les problèmes de déconnexion, les attaques DDoS ont également causé d’autres problèmes, notamment des pannes de zone, des serveurs surchargés et des problèmes de synchronisation. Les joueurs ont également signalé des échecs d’achats sur iOS, qui auraient tous dû être effectués après la maintenance d’hier.
Sandbox Interactive a également mis en garde contre la possibilité de nouvelles attaques alors même qu’ils s’efforcent d’améliorer leur sécurité. En attendant, l’équipe demande aux joueurs de ne pas contacter l’assistance en cas d’autre attaque ou panne, bien qu’ils traitent toujours les rapports sur les bots et autres activités illicites dans le jeu.
