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Phoenix Labs s’engage à travailler pour regagner la confiance de la communauté en s’excusant suite à la sortie de Intrépide: Awakening a suscité des critiques concernant la monétisation, l’inclusion de loot boxes, les systèmes défectueux, le manque de personnalisation et le trop grand nombre de paywalls et de barrières.
Dans une lettre adressée à la communauté cette semaine intitulée Réflexions sur le lancement et ce qui va suivre, l’équipe déclare : « Nous savons que beaucoup d’entre vous se sont sentis déçus. Pour ceux qui estiment que votre temps, vos efforts et votre confiance ont été négligés, nous nous excusons sincèrement », suite à la sortie de la mise à jour Awakened.
Cette lettre arrive peu de temps après une précédente lettre défendant certaines des positions sur lesquelles ils renversent – ou modifient – leur cap.
La mise à jour Awakening était destinée à relancer le jeu dans son nouveau calendrier saisonnier et à ajouter de nouveaux systèmes. Mais certains joueurs ont perdu leur progression, d’autres ont exprimé leur frustration face aux exigences de déverrouillage des armes, où des essais étaient nécessaires et certains éléments empêchaient les gens de progresser régulièrement.
En plus des excuses, l’équipe a annoncé certains types de compensation, des changements en cours, y compris une mise à jour publiée aujourd’hui qui supprime les marques d’acier des exigences de déverrouillage des armes de niveau 3 et réduit le coût de la lanterne Artificer dans la boutique Trials. Pour ceux qui ont investi dans ces étapes, les joueurs seront remboursés sur leur compte. La mise à jour ajoute également des récompenses Rams accrues pour les quêtes, les victoires de Behemoth, ainsi que les coffres de patrouille dans le cadre d’une liste globale de changements pour aider à redresser un peu le navire en termes de rythme et de flux de progression.
Tous les modes de jeu seront débloqués, permettant à chacun d’accéder immédiatement au contenu qu’il souhaite. Les joueurs qui reviennent recevront 300 000 béliers, 5 000 mérites de combat et une quantité supplémentaire d’étherite sans égal en fonction de la fabrication de leurs armes avant le lancement de la mise à jour Awakening.
En ce qui concerne les commentaires (et les critiques des bombardements dans la catégorie « extrêmement négative » sur Steam)) en réponse au sentiment que la personnalisation de la construction était trop limitée et qu’il y avait trop de paywalls, un certain soulagement arrive également. Ils étudient comment apporter plus de profondeur et d’options à la fabrication d’armes et d’armures, ainsi qu’à la personnalisation.
Le Hunt Pass bénéficie d’un réglage équilibré pour offrir plus de béliers et d’Aetheriite, c’est garanti. Si vous progressez jusqu’au niveau 50 et au-delà, vous pouvez vous attendre à encore plus de récompenses. L’équipe s’engage également à augmenter la quantité de jetons d’armes fournis à la fois par le pass et les défis hebdomadaires.
Les récompenses Platine reviendront également sur le Hunt Pass la saison prochaine, avec 100 sur la piste gratuite et 100 autres sur la piste payante. Ce qui a été payé, les réclamations d’Étherite seront rendues gratuites.
Phoenix Labs va également réévaluer ses stratégies de monétisation. Ils veulent offrir de la valeur tout en s’assurant que les choses ne semblent pas trop fermées, et disent avoir entendu les critiques à l’égard des lootbox « transparents », même avec des probabilités connues.
De plus, la mise à jour s’est également accompagnée de nombreux problèmes techniques, l’équipe sait donc que ses efforts pour retrouver le Intrépide La confiance de la communauté va être une montée raide pour certains, donc si vous avez joué depuis le lancement de la mise à jour, vous devrez décider s’ils ont été suffisamment convaincants ou non pour rester.
