Massivement en déplacement: Niantic de Pokemon Go contrôle les dégâts alors que les dépenses des joueurs diminuent

Posted on by actu-mmorpg

La semaine dernière a été une semaine difficile pour Pokémon Go et Niantic. La société a tenté de balayer la sortie et l’inversion de la distance de pokemon visible sous le tapis en publiant plus globalement l’application problématique Campfire avec une nouvelle fonctionnalité, elle a envoyé POGO Le réalisateur Michael Steranka est sorti pour une interview d’excuses qui ne s’est pas bien passée, puis il a licencié 230 employés tout en fermant deux jeux et tout un studio.

Et pourtant, il semble que l’entreprise n’ait rien appris. Pire encore, une partie du contrôle des dégâts n’est pas seulement les déclarations trompeuses habituelles et la rotation des relations publiques auxquelles nous sommes habitués, mais des contrevérités pures et simples, au point de jeter POGO propres influenceurs sous le bus. Dans Massively on the Go d’aujourd’hui, nous discuterons de quelques-uns de ces mensonges, mais notons également une doublure argentée: que de nombreux problèmes de Niantic résultent du fait que les joueurs dépensent judicieusement moins d’argent.

Revenons d’abord en arrière pour discuter de l’augmentation récente du rayon de vue dans POGO. Le 26 juin, les représentants de Niantic ont confirmé à plusieurs POGO personnalités que l’augmentation inopinée du rayon était pas un bug, que ces influenceurs ont ensuite communiqué à la base de joueurs. Peu de temps après, cependant, le support de Niantic a déclaré publiquement qu’il s’agissait d’un bogue, dont un correctif a été publié en quelques heures.

Mettez de côté pour le moment le fait que Niantic a corrigé si rapidement un « bug » utile alors que d’autres bugs plus graves subsistent à ce jour : la société a essentiellement jeté ses principaux influenceurs sous un bus avec ce tweet, et la situation a conduit au harcèlement de ces influenceurs. pour démarrer, ce qui a conduit beaucoup d’entre eux à supprimer leurs tweets et à garder le silence sur ce que Niantic avait dit à l’origine. Ce que nous ont vu est plusieurs rapports sur les échecs de Niantic. Par exemple, un influenceur a noté que l’augmentation du rayon était répertoriée sous un en-tête « Mise à jour sur la qualité de vie ».

Un autre a noté que Niantic a non seulement affirmé que la confirmation de la « fonctionnalité » avait été faite par erreur, mais est revenue pour supprimer les preuves :

Et puis nous avons une image intéressante repostée par l’analyste PvP JRE :

La capture d’écran ci-dessus est tirée de Campfire, l’application sociale Discord de Niantic que vous devriez probablement éviter si vous tenez à votre vie privée. Là où il y avait autrefois des canaux qui permettaient aux gestionnaires de communauté Niantic de s’engager avec la communauté, il existe maintenant un autre endroit où Niantic peut crier sur les masses sans les écouter. Je comprendrais faire cela sur Twitter où une entreprise a moins de contrôle, mais supprimer sa propre plate-forme n’a de sens que si vous vous souvenez que Niantic préfère ne pas payer pour le travail que quelqu’un d’autre fera gratuitement.

Toute la mauvaise presse semble avoir été la raison pour laquelle le directeur du jeu Michael Steranka a été envoyé pour l’interview.

Mais comme nous l’avons noté, cela ne se passe pas bien. Steranka a une réputation dans le POGO communauté en tant que développeur dont les mots ne sont pas fiables, et cette interview inclut exactement le type de confusion et de mensonges qui ont construit cette réputation. Prenons l’exemple de l’affirmation de Niantic selon laquelle l’augmentation du rayon visuel était un bug. Prenons cela au pied de la lettre et supposons que l’entreprise dit la vérité. Mais au cours de cette interview, Steranka affirme que les appareils Go + n’ont rien pu attraper dans un nouveau rayon étendu, ce qui est un bogue.

Mais si la portée visuelle étendue était un bug, le Go+ ne capturant rien fonctionnerait normalement. J’ai souvent pu voir des pokémons que le Go+ n’attrape pas. J’ai toujours remarqué une limitation de distance aux appareils. En revanche, si Steranka a menti ou s’est trompé au départ sur le rayon visuel, et qu’il était prévu, cela voudrait simplement dire que Niantic a oublié d’augmenter le rayon de capture Go+, ce qui n’est pas un bug, juste une incompétence. C’est pourquoi l’interview manque de crédibilité fondamentale ; peu importe comment vous le regardez, nous recevons des informations incorrectes, trompeuses et incohérentes en interne.

Une entreprise ne peut tout simplement pas continuer à envoyer des représentants pour le faire sans nuire à la confiance – et maintenant c’est au point que les entretiens avec les employés de Niantic sont ignorés par les joueurs inconditionnels.

Cela vient du haut, cependant. Dans la lettre du 29 juin de John Hanke annonçant la réorientation et les licenciements de l’entreprise, il affirme que l’entreprise se concentre sur les « jeux de première partie ». Le problème est qu’il passe ensuite à la liste Pokémon ALLER, Pikmin Bloom, Chasseur de monstres maintenantet Péridot. Parmi ces titres, Niantic ne possède que Péridot. Les autres appartiennent à d’autres sociétés, ce qui en fait des jeux de seconde partie où Niantic est le développeur de seconde partie du détenteur de la propriété intellectuelle. Traditionnellement, les jeux propriétaires sont créés par leurs détenteurs de propriété intellectuelle en tant qu’exclusivités. Comme Nintendo et The Pokemon Company ont investi dans Niantic, il s’agit, au mieux, d’un développeur tiers sur ces titres, tandis que Capcom n’est pas connu pour avoir investi de l’argent dans l’entreprise, ce qui rend le prochain MH titre un jeu tiers.

Bien que la tournure sur la façon dont le marché est plus difficile qu’auparavant ne soit pas inattendue, c’est toujours dégoûtant. À noter, à cette époque l’année dernière, Niantic a licencié environ 85 employés et tué quatre matchs. Cette dernière ronde a perdu près de trois fois plus d’employés. Le traqueur de Niantic Killed By Niantic note qu’en plus du jeu NBA désormais mort et annulé Marvel One, deux autres titres, Lucky Charms à base de céréales Voyage vers les joyaux magiques et Entrée-« jeu » basé sur NFT Comptoir commercialavaient également été annulés cette année avant l’annonce la plus récente.

Pour ceux qui gardent le score à la maison, cela signifie que Niantic a fermé le même nombre de jeux cette année que l’année dernière, sauf que l’un était un produit en direct, en plus il a perdu près du triple de ses employés et a fermé tout un studio (qui était a récemment embauché pour s’attaquer à l’idée de longue date que Niantic ne teste tout simplement pas ses jeux, ce qui est exactement la façon dont il est entré dans la situation du rayon visuel en premier lieu).

Ce qui suit également, c’est la perte de revenus. Comme l’a noté MobileGamer.biz, Niantic a perdu plusieurs millions de dollars par rapport à l’année dernière, malgré les tentatives de rotation et la poussée du pokémon le plus puissant dans un week-end de raids payants pour mai 2023.

Il n’est pas surprenant que Niantic soit devenu plus hostile à l’accessibilité et à la critique, ses bénéfices aient diminué. Il est difficile de dire qu’il s’agit uniquement d’actions de joueurs, mais les lecteurs se souviendront peut-être que l’annonce de 2022 est intervenue plusieurs mois après que Niantic a commencé à nerfer les fonctionnalités COVID/accessibilité, y compris les heures de la journée communautaire et les taux d’apparition d’encens. De nouvelles pertes de bénéfices après ce qui a sans doute été sa pire année de relations publiques ne devraient pas être surprenantes, d’autant plus que #HearUsNiantic continue de suivre la tendance sur les réseaux sociaux, rappelant aux joueurs que ce n’est vraiment pas une entreprise à laquelle vous voulez donner de l’argent.

Prenez-moi juste comme exemple : depuis le nerf du raid à distance, Niantic a perdu au moins 120 $ par mois que je générerais personnellement en invitant des raiders à distance. J’avais déjà en grande partie réduit les dépenses pour le jeu en dehors de la couverture des événements en 2021, en grande partie à cause de la mauvaise gestion de la situation de harcèlement par Niantic, mais je le jetterais un peu quand cela ferait quelque chose de bien pour la communauté dans son ensemble. Mais en termes de communauté, je sais que d’autres acteurs se sont carrément éloignés ou ont contribué à cette baisse des dépenses ou de l’envoi de données, y compris certains de nos lecteurs.

S’il y a une doublure argentée à tout cela, c’est peut-être que Niantic devient l’affiche pour « voter avec votre portefeuille ». Alors que Hanke peut prétendre que la priorité de Niantic est de renforcer le POGO communauté, la réalité est qu’elle jette des influenceurs sous le bus, ment aux joueurs et licencie les gestionnaires de communauté en qui nous avons confiance, ce qui ne contribuera pas à augmenter les habitudes de dépenses des joueurs. Un marketing de plus en plus agressif décourage les gens. Une gestion plus directe de la part des supérieurs qui ont placé cette entreprise/jeu dans cette position semble être une erreur – pas une solution.

Andrew Ross de Massively OP est un geek Pokemon reconnu et un expert ARG-watcher. Personne ne connaît Niantic et Nintendo comme lui ! Sa rubrique Massivement on the Go couvre Pokemon Go ainsi que d’autres MMO mobiles et titres de réalité augmentée !

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