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Cela fait deux mois que le serveur de connexion Runescape a connu un effondrement catastrophique qui a entraîné le verrouillage des joueurs de leurs comptes, des éléments manquants et des retards dans les mises à jour hebdomadaires du jeu.
Au cours du mois dernier, les développeurs ont essayé de régler le problème et ont réussi à ramener la plupart des comptes concernés à leur état d’origine à peu près avant que tout ne se passe de travers. Cependant, quelques comptes problématiques ont nécessité une attention particulière et ont mis plus de temps à être restaurés.
«Ces comptes étant parmi les plus difficiles à restaurer, le potentiel de problèmes à résoudre est plus élevé», a déclaré Jagex dans son dernier rapport d’étape. «Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter Aftercare pour résoudre les problèmes. Nous ferons tout notre possible pour restaurer ou réparer tout ce qui ne semble pas tout à fait correct au mieux de nos capacités, et aussi rapidement que possible.
Étant donné que ces comptes ont mis un mois de plus à être restaurés, ils recevront une compensation supplémentaire sous la forme de deux forfaits «retournés» supplémentaires, d’un souhait supplémentaire et de deux mois d’abonnement gratuits pour les abonnés actifs.
L’équipe rapporte que seule une poignée de comptes attendent d’être restaurés et a remercié la communauté pour son soutien.
«Encore une fois, nous ne pouvons pas remercier suffisamment toutes les personnes impliquées dans cette phase du lock-out pour le soutien et la compréhension que nous avons reçus. Nous vous apprécions vraiment », ont-ils dit.
Rendez-vous sur le site officiel de RuneScape pour plus d’informations.
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