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Hier soir, j’ai passé environ 5 heures à jouer à Once Human pour me faire une idée du jeu et commencer à collecter des informations pour une éventuelle vidéo de premier aperçu sur le jeu de survie post-apocalyptique de Starry Studios et NetEase. Oui, j’avais prévu de mentionner le CLUF qui indique qu’il collecte BEAUCOUP de données qui ne sont normalement pas collectées par la plupart des jeux, F2P ou autres.
Il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir levé les sourcils en voyant tout ce que le jeu semblait collecter. En plus de tous les points de données habituels collectés par les logiciels, le CLUF mentionne spécifiquement la collecte de données d’identité émises par le gouvernement, de données de réseaux sociaux, etc. Ces points de collecte n’étaient pas non plus tous directement liés au jeu lui-même, les termes citant la collecte de données provenant d’« autres sources ».
Je n’entrerai pas dans le débat sur les données en ligne, sur la quantité de données que vous avez probablement déjà compromises, ou quoi que ce soit de ce genre. Faites comme vous le souhaitez et prenez vos propres décisions. Ce que je dirai ici, cependant, c’est que les politiques détaillées ont conduit à une cascade de critiques négatives pour le nouveau titre.
Bien évidemment, les critiques ne portent pas TOUTES sur la collecte de données, la disparition des applications de démarrage et d’autres accusations de violation de la vie privée. Certaines se concentrent sur des problèmes qui ont été résolus rapidement (la possibilité de créer un seul personnage au départ), les performances du jeu, certaines fonctionnalités bêta supprimées et revendues aux joueurs (roue chromatique) et la façon dont Once Human s’approprie de nombreux autres jeux.
J’ai beaucoup apprécié mes premières heures de jeu, mais cela ne veut pas dire que c’est un excellent jeu. Je suis encore en train de me faire une opinion définitive.
Sur le plan des données, NetEase et Starry Studios ont dû réagir, et ils l’ont fait via leur Discord officiel. (Le message a été ajouté à leur compte X plus tard.) Marunaru a posté au nom de l’équipe : « Once Human prend très au sérieux la confidentialité des données de nos utilisateurs. Nous n’utiliserons les données personnelles que si nous avons une base juridique légitime, comme la fourniture des services demandés ou l’action avec votre consentement exprès. Nous n’utiliserons vos données que de manière légale et raisonnable et conformément aux exigences de conformité légales locales, tout en appliquant les principes de confidentialité des données tels que la minimisation des données, la limitation des finalités et la transparence. Nous apprécions et accueillons favorablement tous les commentaires de nos joueurs pour nous aider à nous améliorer. »
Starrun, responsable de la communauté, a donné plus de détails, en abordant spécifiquement la clause relative aux « pièces d’identité émises par le gouvernement » : « Par exemple, nous ne collecterons les pièces d’identité émises par le gouvernement que pour les raisons suivantes : lorsque les lois locales nous obligent à le faire (comme pour une promotion spécifique), lorsque l’identité du parent d’un utilisateur doit être vérifiée pour obtenir le consentement de son enfant (si les lois applicables en matière de protection de l’enfance l’exigent), ou lorsque l’utilisateur souhaite corriger ses informations d’âge (là encore, si une telle vérification est requise par la loi). Dans tous les cas, les informations d’identification sont supprimées immédiatement après que nous ayons rempli l’objectif pour lequel nous les avons collectées en premier lieu. »
Il convient de noter que d’autres jeux populaires (de divers pays) ont également une clause sur la collecte d’informations d’identification, mais elle est généralement formulée comme suit : « dans les cas où cela est nécessaire, nous pouvons vous demander… », etc.
Ils ont ensuite discuté des « autres sources » de données et ont utilisé des exemples d’enquêtes auprès des clients qui peuvent être envoyées et demander des détails tels que les noms d’utilisateur des comptes de réseaux sociaux, les adresses, etc. Starrun précise que les enquêtes seraient totalement facultatives, donc en ne remplissant pas l’enquête, Once Human ne collecterait aucune donnée supplémentaire. Starrun affirme que le CLUF détaillait spécifiquement toutes les données qui POURRAIENT être collectées à certains moments à partir de toutes les sources, et non pas celles qu’il collectait RÉELLEMENT à tout moment.
L’équipe a indiqué que dans un souci de transparence, elle a mis à jour sa politique de confidentialité et publiera bientôt une version plus claire. Faites-en ce que vous voulez.
Maintenant, à propos de ces deux applications de démarrage que mon PC ne semble pas trouver maintenant…
