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Discord sera un peu plus facile pour les contrevenants aux règles à mesure qu’il apportera des modifications à ses politiques de punition. Au cours des prochaines semaines, la populaire plateforme de VoIP et de chat supprimera les interdictions permanentes pour un large éventail d’infractions au profit d’interdictions temporaires d’un an, même si des interdictions permanentes seront toujours accordées pour les infractions « extrêmement préjudiciables ».
« Le nouveau système donne aux utilisateurs plus de marge pour apprendre de leurs erreurs et corriger leurs jugements erronés », a déclaré Savannah Badalich, directrice principale des politiques chez Discord. Selon Baladich, les changements de politique contribueront à favoriser un environnement plus sûr pour les utilisateurs tout en donnant aux contrevenants plus de possibilités de changer leurs habitudes.
Conformément à la politique de sanctions mise à jour, Discord mettra en œuvre un système d’avertissement qui informera les utilisateurs contrevenants de leurs violations et de la sanction correspondante, ainsi que des liens vers les politiques spécifiques qu’ils ont enfreintes. Certaines actions et fonctionnalités seront également désactivées pour les contrevenants, en fonction de la violation. La publication d’une image inappropriée, par exemple, entraînera la perte des privilèges de publication d’images pendant une durée limitée.
Alors que les modérateurs ont déjà la possibilité d’empêcher les utilisateurs d’effectuer certaines actions, les sanctions n’étaient limitées qu’à ce serveur spécifique. Les récents changements de politique s’appliqueront toutefois à l’ensemble de la plateforme. Enfreignez une règle sur un serveur et votre punition s’appliquera à tous les autres serveurs Discord, même ceux que vous n’avez pas rejoints.
La plateforme introduira également un nouveau système d’évaluation des comptes qui permettra aux joueurs de vérifier la situation globale de leur compte via un nouvel onglet dans le menu des paramètres de confidentialité et de sécurité. Bien qu’il soit possible de simplement créer un nouveau compte en quelques minutes seulement, Discord espère que les utilisateurs s’investiront davantage dans leurs comptes une fois que le magasin de cosmétiques ouvrira bientôt ses portes aux utilisateurs non premium.
« Nous avons découvert que si nous disons aux gens ce qu’ils ont fait de mal et leur donnons une opportunité de réadaptation, nous pouvons réellement encourager de meilleurs citoyens numériques », a déclaré Badalich. « Nous pensons qu’il vaut la peine d’essayer d’adopter une approche plus nuancée, car elle répond aux attentes de nos utilisateurs, défend nos valeurs et pourrait potentiellement proposer une manière différente d’aborder la modération du contenu à grande échelle dont d’autres pourraient tirer des leçons. »
