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Les travailleurs de l’assurance qualité des bureaux de Blizzard à Albany, dans l’État de New York et à Austin, au Texas, représentés par Communications Workers of America, ont ratifié leur premier contrat négocié sous Microsoft.
Un communiqué de presse du syndicat a confirmé que le contrat est intervenu après deux ans et demi de négociations qui ont débuté en mai 2023. Des comités de négociation syndicaux sont parvenus à un accord avec Microsoft pour regrouper les deux unités de négociation, c’est pourquoi les groupes d’Albany et d’Austin au Texas annoncent l’accord dans le cadre d’un seul contrat.
Le contrat de trois ans accordera aux travailleurs des augmentations de salaire, des protections pour obtenir un crédit équitable et une mention de leur nom sur les jeux expédiés, des protections pour les travailleurs immigrés, des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées et des restrictions sur les délais obligatoires.
Sans surprise, il semble également y avoir de solides protections contre l’IA dans le contrat, avec des réglementations autour de l’IA et de son utilisation générative qui signifient qu’elle ne peut que compléter, mais pas remplacer, les travailleurs. Les réglementations visent également à soutenir les travailleurs afin qu’ils ne soient pas lésés par l’utilisation de la technologie. Avec l’utilisation croissante de l’IA dans l’industrie, ce n’est ni la première ni la dernière fois que nous assistons à des négociations axées sur la protection des travailleurs.
Ce contrat affectera environ 60 travailleurs occupant des postes d’assurance qualité dans les deux studios. Ce nouveau contrat final fait suite aux précédents syndicats représentés par CWA chez ZeniMax, propriété de Microsoft, en juin 2025 et chez Raven Software, en août 2025.
