Le drame unique de World of Warcraft met en évidence la différence entre un profil élevé et la population MMO ordinaire

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En tant que personne dont les meilleurs efforts en classique hardcore World of Warcraft Terminé avec un chasseur nain de niveau 41 à la retraite, mais pas mort, je serai le premier à admettre que le hardcore est incroyable, mais n’est pas pour moi. Pour les non-initiés, cela fonctionne comme ceci: c’est classique World of Warcraft – Vernues et tout – avec un changement majeur: si vous mourez, votre personnage est en permanence du serveur. Vous pouvez les échanger sur un serveur classique non-hardcore, mais ils ne peuvent pas être ressuscités, vous ne pouvez pas vous rendre à votre corps et vous ne pouvez récupérer aucun de votre équipement. Tout est parti au moment où votre HP atteint 0. C’est éprouvant des nerfs, et Blizzard ne restaurera pas votre personnage si vous mourez. Cela nécessite des connaissances, des compétences et des bons appels au bon moment.

C’est pourquoi onlyfangs, fondé et dirigé par Thomas Chance Morris, alias Sodapoppin, est tellement impressionnant. Si vous avez été sur Twitch au cours des derniers mois, vous avez probablement vu World of Warcraft En haut des graphiques de l’audience. OnlyFangs a dessiné des foules massives depuis sa création parce que la guilde se concentre moins sur le gameplay et plus sur la création d’histoires.

Composé entièrement de banderoles, dont certains jouent Wow et dont certains ne le font pas, la guilde se concentre sur la surveillance des drames et se prélasser dans la prise de conscience constante que si l’un de ces joueurs fait une erreur et décède? Ils perdent tout et leurs progrès réinitialisent le silhouette à la case départ. Et tout le monde peut vous voir foutre.

Grands personnalités, histoires plus grandes

Il y a eu un certain nombre d’histoires et de petits drames interpersonnels, bien que celui qui me ressort est l’histoire de la montée improbable de Tyler « Tyler1 » Steinkamp à la gloire. En tant que joueur néophyte Wow, il n’avait pas les connaissances fondamentales que le classique vous demande souvent. Malgré cela, il a non seulement réussi à atteindre le niveau 60 et à vaincre Sodapoppin dans un duel pour la propriété de la guilde, mais il a continué à réussir le premier raid majeur de Classic, Molten Core. Les actions de Tyler1 montaient haut, certains croyaient qu’il continuerait son ascension fulgurante à la gloire hardcore wow.

Cela ne s’est pas produit.

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Alors que Raid menant Core en fusion, Tyler1 et plusieurs autres joueurs mourraient au Baron Geddon en raison d’un mélange de mécanismes de boss, de mauvais positionnement et d’appels douteux. Ce fut un moment étonnant, et qui définit beaucoup de ce qui rend le classique hardcore si spécial. Le voyage épique de Tyler1 a été fait. Son Tauren Warrior Tonkatonk, qu’il avait passé d’innombrables heures à niveler, à se préparer et à se préparer à certains des défis les plus difficiles du jeu, a été essuyé de l’ardoise.

Tout cela pour dire, la propension à la narration de Hardcore est enracinée dans l’idée que la mort a des conséquences réelles et mesurables dans le jeu. La mort de Tyler1 (et, par extension, les autres joueurs du raid) est en grande partie le résultat de ses propres erreurs et de sa prise de décision. Comme je l’ai mentionné plus tôt, ce qui rend le hardcore si convaincant, c’est qu’il fonctionne souvent comme une connaissance, des compétences et une vérification intestinale, et une erreur en un peut vous coûter des dizaines d’heures de progrès.

Tous les décès ne sont pas égaux

Cette conception tendue se heurte immédiatement à des problèmes majeurs, cependant, lorsqu’ils discutent des attaques de déni de service distribué (DDOS). C’est une chose pour les raids et le drame de la guilde convaincant lorsque les gens font des erreurs, mais que faites-vous lorsque de mauvais acteurs en dehors du jeu ciblent votre guilde? Le 22 marsndlors d’une série du deuxième raid de Classic, Blackwing Lair, les serveurs de Blizzard ont commencé à lutter sous le poids d’une attaque ciblée. La course à World First pour le raid de vente au détail nouvellement sorti se produisait simultanément, donc pour être sûr seulement des fangs qui ont été annulés.

Le 23 marsrdla guilde a ramassé là où ils s’étaient arrêtés et ont tiré Ebonroc, le prochain boss du raid. À 47%, un joueur a appelé: «Je viens de D / c.». Morris a appelé à la guilde de continuer à jouer, mais pour lui de se déconnecter immédiatement tout en tenant une menace sur le patron. D’autres sont entrés et il est rapidement devenu clair qu’ils avaient été les cibles prévues de l’attaque.

À leur horreur, la Guilde s’est reprochée pour constater que la plupart du groupe RAID avait été tué pendant qu’ils se sont déconnectés. Cumulativement, ils avaient perdu des milliers d’heures de progrès, des dizaines de milliers d’or et des centaines d’équipements. Certains avaient des personnages de secours et des éventualités, mais qu’est-ce qui empêcherait un autre DDOS de les cibler demain? Ou dans une semaine? Avec le vent retiré de leurs voiles, Morris a mis fin au raid en disant: « Je ne sais pas ce que cela signifie à l’horizon si nous ne sommes pas en mesure de jouer … à long terme? Je ne sais pas ce que cela signifie. »

Un jour plus tard, il publierait sur la discorde de la guilde que Onlyfangs était terminé. Avec des attaques ciblées tentant de saboter leur expérience de jeu, Morris a écrit que la seule façon de se poursuivre la façon dont la guilde pourrait se poursuivre s’ils recevaient des reculs de personnages de Blizzard ou avaient promis une sorte de protection DDOS, qui, selon lui, n’aurait pas eu lieu. Encore une fois, Blizzard indique clairement que le support client ne restaurera pas un personnage pour quelque raison que ce soit. Cependant, pour les fans de seul Fangs et Hardcore, c’était inacceptable. La guilde n’était pas morte à cause d’une erreur de leur part. À travers le sous-trède et les forums du jeu, les cris pour un recul sont devenus de plus en plus forts.

À mon choc complet et total, Blizzard a accepté. Le 25ème Ils ont fait une annonce officielle disant que tous les personnages perdus contre les attaques DDOS seraient ressuscités et restaurés. À l’avenir, les personnages perdus lors des attaques DDOS seraient éligibles à la restauration. À toutes fins utiles, c’est une fin heureuse à ce qui était autrement une situation très frustrante.

Service client pour moi, pas pour toi

Pourtant, cela remet en question ce problème continu que de nombreux jeux de service en direct semblent avoir: l’idée d’un système de soutien à plusieurs niveaux. En ligne, il est souvent appelé «privilège de streamer», l’idée que si quelque chose de mauvais arrive à un streamer – disons, leur compte est piraté ou que leur expérience de jeu est sabotée – les développeurs sont fortement incités à résoudre le problème pour assurer une expérience de jeu optimale immédiatement.

Mais qu’en est-il de nous, les joueurs réguliers? Alors que Blizzard a promis que tous Les personnages touchés par les DDOS seraient ressuscités, il est clair que cela était motivé par une publicité négative. Il y a un petit, mais vocal, contingent de joueurs qui croient que seuls les Fangs devraient être obligés de recommencer; Après tout, si cela s’était produit à des autres autres, il y a très peu de chances que leurs personnages auraient été relancées.

C’est tout à dire que même si je suis content que Blizzard prenne ces mesures pour résoudre ce qui était leur propre problème, je suis devenu de plus en plus privé de ses droits avec l’idée que les problèmes ne sont résolus que s’ils sont visibles. Ce n’est pas seulement un problème de wow, et ce n’est certainement pas seulement un problème de blizzard. Pourtant, il représente un problème croissant dans les jeux en ligne qui, à moins que vous n’obteniez une traction sur un Reddit ou Twitter, vos problèmes tombent à travers les mailles du filet et que vous êtes repoussé par des équipes de service à la clientèle mal gérées qui ont été vidés ou remplacés par l’IA.

Je suis reconnaissant que Blizzard a pris cela au sérieux, et j’espère qu’ils renforceront leurs protections DDOS. Je suis content que si onlyfangs efface son raid, cela sera dû à l’incompétence et non à la méchanceté pour ce schadenfreude doux et doux. Pourtant, je ne peux qu’espérer que les développeurs se rendent compte que leurs jeux sont plus que leurs streamers, et que cela était arrivé à quelqu’un d’autre, cela aurait toujours été la bonne décision à prendre.