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Le parcours de Diablo 4 a été plutôt mouvementé depuis son lancement en juin en raison de problèmes de serveur généralisés, mais les choses sont devenues encore plus difficiles après la sortie de sa première mise à jour de saison. Season of the Malignant a fait l’objet de critiques accablantes après avoir nerfé chaque classe du jeu.
Alors que les développeurs ont rapidement tenté d’apaiser les joueurs avec un patch de suivi, le mal était fait. Dans une brève interview avec GamesRadar, le directeur général de Diablo, Rod Fergusson, a déclaré qu’à l’époque, ils pensaient faire ce qui était bon pour le jeu.
« L’une des choses que nous avons reconnues très tôt, c’est que nous avions fait une sorte d’erreur dans la gestion des attentes », a-t-il admis. « C’était difficile parce que nous avions l’impression que ce que nous faisions pour le match était la bonne chose à faire. »
« Mais il y avait d’autres éléments qui devaient accompagner cela », a poursuivi le patron de Diablo. « Nous essayions d’avancer un peu vite, nous essayions d’être très réactifs et agiles. Nous nous sommes donc dit : « Hé, nous avons les deux tiers d’une solution ». Alors donnons-leur les deux tiers, et nous ferons l’autre tiers plus tard. Et cela n’a pas joué en notre faveur.
Fergusson a également reconnu qu’ils n’avaient pas communiqué les changements à l’avance et n’avaient pas réussi à définir des attentes appropriées, un problème qu’ils ont maintenant résolu en annonçant les changements bien à l’avance et en publiant des notes de mise à jour à l’avance.
« Nous devions simplement nous en approprier et reconnaître que nous devons faire mieux pour publier les notes de mise à jour avant cela », a-t-il déclaré. « Nous rédigions des notes de patch au moment où le patch est sorti, nous ne faisions pas de diffusions en direct à l’avance pour en parler. »
Alors que la prochaine saison devrait débuter le 17 octobre, l’équipe tient déjà sa promesse et a commencé à teaser ce qui va arriver dans la saison 2 : Saison du sang. Nous espérons juste que ce ne sera pas un autre fiasco comme Season of the Malignant.
