Funcom s’excuse pour les problèmes de phase de lancement, remboursera Dune: Awakening Players pour les véhicules perdus et les articles

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Le Dune: Awakening L’équipe s’excuse pour certains hoquets de lancement, offrant des remboursements pour les véhicules et les articles perdus, les améliorations continues et l’action contre les exploiteurs.

Le patch de lundi comportait des changements profonds du désert qui ont provoqué la compréhension de certaines des zones PVE. Alors que le désert profond se rafraîchit régulièrement, ces changements n’étaient censés se produire qu’avec l’arrivée du prochain cycle de Coriolis. Étant donné que ces modifications ont été publiées à l’avance et ont surpris tant, cela a provoqué des bases, des véhicules et des équipements perdus, donc l’équipe offre des remboursements aux joueurs affectés qui devraient être disponibles d’ici la fin de la semaine.

Nous verrons plus de remboursements pour les personnes touchées par divers bogues depuis le lancement. « Au lancement, nous n’avons pas l’outillage et l’exploitation forestière pour identifier et rembourser toutes les circonstances de la perte d’articles », dit la lettre, reconnaissant que depuis le lancement, ils ont amélioré leurs outils et amener plus de personnes à prendre soin de ces problèmes.

Il y a toujours un arriéré, mais si vous avez perdu des articles, vous devez vous assurer de soumettre un billet. Funcom comprend des billets fermés très tôt avant d’avoir la capacité de répondre et de rembourser les gens. Il y a des détails dans la lettre sur ce que vous devez soumettre et une demande de patients pendant qu’ils travaillent à travers tout cela.

Il y a eu quelques bosses dans la phase de lancement et Funcom reconnaît qu’il y a encore des problèmes en cours. Principalement, ils s’efforcent d’identifier les exploits de toutes sortes et de prendre des mesures contre les joueurs qui les abusent. Ils ont corrigé une variété d’entre eux, de l’usurpation d’autorisation aux attaques Insta-Kill, et ont une équipe dédiée axée sur l’action continue et à renforcer la sécurité. Ils ont également une autre équipe dédiée à la résolution des problèmes qui provoquent des lois sur les articles, se déconnecte et l’instabilité connexe.