DC Universe Online demande aux joueurs de l’aider à lutter contre la toxicité… en envoyant des e-mails

Daybreak s’attaque apparemment à la toxicité dans DC Universe en ligne. Le gestionnaire principal de la communauté, Mepps, a écrit une lettre à la communauté cette semaine pour demander de l’aide pour nettoyer le chat.

« En fin de compte, nous voulons que tout le monde dans notre communauté traite tout le monde avec excellence », écrit Mepps. « Le harcèlement ciblé, les discours de haine et l’incitation à la toxicité (ainsi que la tricherie et l’exploitation) sont toutes des choses que nous prenons au sérieux. Ces choses n’appartiennent pas à notre communauté. Nous avons besoin de votre aide. »

Voici le hic : Daybreak demande essentiellement à la base de joueurs de ne pas envoyer de ticket d’assistance dans le jeu et d’envoyer littéralement un e-mail à l’assistance à la place avec des détails et des liens vers des documents supplémentaires que vous avez hébergés ailleurs. C’est… eh bien, c’est sûr que c’est un méthode. On peut se demander s’il ne serait pas préférable d’avoir un moyen dans le jeu de déposer ce genre de plaintes, mais peut-être que cela éliminera également les infractions les plus légères. Au moins Daybreak fait quelque chose ?

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