Il existe de nombreuses bonnes raisons de demander le remboursement d’un article acheté dans le Fortnite cash shop, mais l’une d’elles étant que les joueurs ne veulent pas posséder un cosmétique associé à une célébrité accusée de meurtre nous semble assez simple. Heureusement, Epic Games ressent la même chose.
Les produits cosmétiques en question, les emotes Feel It et Trophy Drop, ainsi que les morceaux de jam What Are You Waiting For et Locked and Loaded, sont associés au chanteur de 21 ans D4vd, alias David Anthony Burke, accusé du meurtre de Celeste Rivas Hernandez, 14 ans.
Epic a confirmé que les demandes de remboursement étaient traitées via le support du jeu, et a en outre confirmé que d’ici le mardi 28 avril, les joueurs ayant acheté ces produits cosmétiques pourront automatiquement obtenir un remboursement en libre-service sans avoir à passer par le support, avec la promesse d’autres changements plus tard. « Nous entendons les inquiétudes », peut-on lire dans le tweet.
Que ce soit une solution provisoire suffisante ou non dépend de la personne à qui vous demandez, car certaines réponses au tweet suggèrent que les produits cosmétiques devraient simplement être immédiatement supprimés et que les remboursements devraient être distribués à tout le monde, tandis que d’autres demandent s’il existe un moyen de supprimer les éléments de leurs comptes s’ils les ont gagnés grâce au jeu. Epic n’a pas encore répondu à ces demandes, mais à tout le moins, les remboursements peuvent être accordés sans poser de questions.
Nous entendons les préoccupations. Nous avons un certain nombre de changements que nous déployons au fil du temps. Le premier sera disponible le mardi 28 avril, lorsque toute personne ayant acheté l’un de ces articles pourra obtenir un remboursement immédiat en libre-service. Et, en ce moment, les joueurs qui demandent des remboursements pour…
– Statut Fortnite (@FortniteStatus) 26 avril 2026
