Les joueurs ragequittent sans appariement basé sur les compétences, selon les livres blancs d’Activision avec tests A/B

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Il s’avère que lorsque Appel du devoir les joueurs jouent contre d’autres à leur propre niveau de compétence, au lieu de monter de niveau ou d’être montés de niveau dans une faille de compétence disproportionnée, ils restent plus longtemps.

C’est la conclusion à laquelle est parvenu Activision lorsqu’ils ont assoupli le « matchmaking basé sur les compétences », selon un rapport livre blanc récemment publié partagé dans le cadre d’un série de blogs en cours à propos du système de matchmaking. L’article, intitulé « Matchmaking Series: The Role of Skill in Matchmaking », parle de son système de matchmaking, de la façon dont les compétences des joueurs affectent son exécution et de la façon dont les développeurs s’adaptent en conséquence.

L’équipe a eu recours à des « tests A/B », qui consistent à placer environ la moitié de la population dans des modes SBMM adoucis, où la fourchette de compétences pour chaque match était plus large, tout en gardant l’autre moitié de la population sous le SBMM standard comme contrôle. Ils ont utilisé plusieurs mesures pour enregistrer la satisfaction des joueurs après les matchs : « la durée pendant laquelle ils continuent à jouer au jeu, les taux d’abandon au niveau du match, les enquêtes auprès des joueurs et les résultats des matchs », citant à la fois les enquêtes et les données statistiques souvent ensemble dans leurs exemples.

En bref, presque toutes les mesures ont contribué à soutenir l’hypothèse selon laquelle l’assouplissement de la SBMM est en réalité une mauvaise chose.

« Le test a montré que les joueurs avec un écart de compétences plus important étaient plus susceptibles d’abandonner les matchs en cours et ne revenaient pas au jeu à un taux plus élevé que les joueurs avec un matchmaking inchangé », peut-on lire sur le blog récapitulatif.

Pour aller plus loin, selon le livre blanc, les joueurs de niveaux inférieurs abandonnaient fréquemment le jeu après une période de deux semaines, et tous les joueurs de tous les niveaux avaient des taux de « blowout » plus élevés, ce qui signifie des écarts ridiculement élevés entre les équipes gagnantes et perdantes, et ont déclaré s’être moins amusés. Ces joueurs moins qualifiés ont également eu des performances bien inférieures à celles de leurs homologues ajustés au SBMM, avec des scores d’élimination et des séquences d’éliminations nettement inférieurs. Ils ont également inversé le scénario pour certains joueurs, en resserrant le SBMM pour certains joueurs, et presque tous les joueurs étaient plus susceptibles de rester dans le jeu, à l’exception inhabituelle des 10 % des meilleurs joueurs.

L’équipe a cité l’utilisation du SBMM dans d’autres Appel du devoir titres aussi anciens que l’original Guerre moderne en 2007, bien que l’équipe semble avoir intégré davantage d’opportunités de recherche dans l’itération actuelle, Guerre moderne 3. Lorsqu’ils ont essayé d’assouplir la SBMM avec le 2019 MW Après le reboot, ils ont déclaré avoir constaté une « diminution significative du nombre de joueurs » et « une augmentation du taux global d’abandon des matchs ». Ils ont réservé le SBMM « plus faible » aux seuls 75 % des meilleurs joueurs pour tenter de se réajuster et ont quand même vu ces chiffres baisser.

Ils ne le diront pas ouvertement comme ça, mais lorsqu’ils désactivent le matchmaking basé sur les compétences, les joueurs sont essentiellement plus susceptibles de quitter avec rage.

En général, le livre blanc aborde également des discussions intéressantes sur le système de matchmaking. Par exemple, aux plus hauts niveaux de jeu, les joueurs peuvent bénéficier d’un ping plus important, car le système doit parcourir des distances réelles plus longues pour trouver un match approprié dans un délai raisonnable. (Et selon un article précédentle système de matchmaking fait (prendre en compte le ping.)

Bien qu’Activision soit connu pour ses nombreuses pratiques douteuses en tant que développeur, il est également particulièrement bien placé pour être l’une des rares sociétés de jeux à pouvoir réaliser un livre blanc légitime de masse comme celui-ci. Appel du devoir est un jeu qui attire une population massive de joueurs avec des compétences, des attitudes et des engagements de temps divers, ce qui signifie qu’il est moins nécessaire de contrôler ou de prendre en compte ces facteurs.

C’est particulièrement comparable à un jeu comme League of Legends où même le facteur d’engagement de temps change la manière dont les joueurs abordent le jeu. En fait, dans ces MOBA, la différence de compétences est généralement plus évidente ; des jeux comme Mdr et particulièrement Dota 2 avoir des bases de joueurs verbalement contre les joueurs de haut niveau qui « smurfent » ou prennent des comptes pour contourner les classements SBMM, et dota va même interdire de tels joueurs (alors que Mdr dit ils sont plus laxistes à moins que cela ne soit prouvé, en particulier dans les modes compétitifs).

Bien que SBMM soit une norme de l’industrie depuis de nombreuses années, de nombreux « YouTubeurs » et « TikTokeurs » ont mené une résistance contre SBMM, soi-disant parce que tout le monde pense qu’ils sont suffisamment bons au jeu où faire la queue avec désinvolture signifie qu’ils sont assurés de piétiner les gommages, par opposition à la possibilité qu’ils être les gommages piétinés.

Aujourd’hui, nous disposons de certaines preuves émanant des pouvoirs en place qui montrent que ce n’est pas la réalité et que les gens semblent rester dans le coup lorsqu’ils sont au même niveau que d’autres.